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Preguntas frecuentes
¿Que tipos de envío existen?
Existen 3 tipos de envío, uno por correo ordinario (sin seguimiento) con un coste de 1€ por envío, otro por mensajería, con un coste de 4,25€ y uno especial para los estuches, que por tamaño y peso, por correo ordinario (sin seguimiento) tiene un coste de 2,50€.
Estos precios son para península y Baleares. Contacte con nosotros si desea recibir su envío en cualquier otro lugar del mundo.
Los envíos se realizarán en un plazo aproximado de uno o dos días laborables, a lo que habrá que sumarle el tiempo que correos tarde en hacerlo llegar a su domicilio.
¿Puedo devolver mi envío?
Si, los envíos se pueden devolver dentro de los primeros 15 días de haberlo recibido, menos los brazaletes de protección, ya que estos se fabrican bajo pedido en el momento que el cliente hace la compra.
Tampoco se podrá devolver cualquier producto que el cliente pida personalizado a medida para él.
Los productos tienen que estar en el mismo estado que los recibiste. Los gastos de envio de la devolución corren por cuenta del comprador.
¿Desde donde se envían nuestro productos?
Todos nuestros productos se fabrican y se envían desde Málaga (España).
¿Está el IVA incluido en el precio de nuestros productos?
Si, todos nuestros precio llevan el 21% de IVA incluido.
Política de privacidad
Para conocer los detalles de nuestra política de privacidad, lea el siguiente documento, Política de Privacidad.